Ettevaatust! Alexela või selle töötajate nime kasutades võivad levida petukirjad
4. August 2025
Möödunud päevadel on Alexela või selle töötajate nime kasutades libakontode alt klientidele saadetud petukirjasid.
Seega juhime tähelepanu sellele, et Alexela ning Alexela töötajad võtavad klientidega e-kirja teel ühendust ainult aadressilt lõpuga @alexela.ee. Kontrollige alati, et saatja aadress lõppeb sellega.
Iga kord, kui kirja sisu tundub natukenegi kahtlane, siis võtke otse ühendust oma kliendihalduriga või kirjutage aadressile alexela@alexela.ee. See info on väärtuslik nii Sinu turvalisuse tagamiseks kui ka petiste peatamiseks.
Kui ühendust võetakse telefoni teel, siis kontrollige, kas helistati tavapäraselt numbrilt ja paluge info saata ka e-posti, sest nii saate aadressi kontrollida. Kindluse mõttes võib alati kirjutada alexela@alexela.ee, et meie ametlikku kanalit pidi lisakontroll teha. Suhtuge erilise ettevaatlikkusega kõnedesse ja kirjadesse, mis kutsuvad ajakriitilisusele viidates midagi tegema või kutsuvad konkurentide teenuseid tarbima.
