Uudised

16.02.2026

Kuidas valida endale sobiv elektripakett?

Esmalt on vaja vaadata üle oma elektritarbimise suurus. Kui oled juba Alexela klient, siis näed infot Alexela iseteeninduses ja Alexela äpis, kuid kui oled uus klient, siis kõige lihtsam on vaadata oma tarbimise suurust võrguettevõtja kodulehelt. Eestis on neist suurim Elektrilevi. Tasub tähele panna, et Elektrilevi iseteenindusest saab kohe üle kontrollida, kas on valitud sobiv võrgupakett. Vastavalt tarbimisele näed seal ka endale soovitatud võrgupaketti. Kui tarbimine on teada, siis on tuleb läbi mõelda, kas olete seda tüüpi pere, kes saab ja soovib oma tarbimist vastu börsihinda jälgida ja kas teil on paigaldatud näiteks ka päikesepaneelid majale ja soetatud akulahendus? Kui vastus on  jah, siis mõistlik valik on börsihinnaga elektripakett. Börsihinnaga pakettidest suurtele tarbijatele sobiv lahendus on Alexela Kodupakett või Virtuaalaku elektripakett. Kui pigem börsihind tundub riskantne ja soovid eelarvet võimalikult täpselt planeerida, siis soovitame valida endale mingil kujul fikseeritud paketi. Alexela soovitab 6 kuu fikseeritud hinnaga elektripaketti või Paindlik fiks ja korterielanikule elektripaketti Kindel maht. Kui aga oled hoopis sellist tüüpi elektritarbija, kes otseselt börsihinda ei soovi jälgida aga jälgib turgu ja tahab pigem talveks fikseerida, kuna ka tarbimine võib siis juba puhtalt ilmastikuolude tõttu kasvada ja sellel perioodil riskida ei soovi, siis on mõistlik valida kas Elektripakett Vali ise või hoopis fikseerida elektrihind 6 kuuks ja kevadel- enne suve, taas börsihinnale naasta. Fikseeritud paketti valides on oluline mõelda kui pikaks ajaks soovid lepingut sõlmida – kui oled sellist tüüpi klient, nagu viitasime eelnevas lõigus, siis tasub vältida lepinguid, millel on lepingu lõpetamise ja muutmisega seotud kulud. Lisaks tasub üle vaadata lisaks s/kWh hinnale ka kuutasude suurus.Börsihinna puhul vaata kindlasti börsihinna ajalugu, sest see annab aimduse, millised hinnakõikumised võivad tekkida ja tunnetuse, kas päriselt oled valmis neid tipuhinna riske võtma. Elektripaketti tasub kord aastas üle vaadata ning selles aitavad teid alati Alexela tublid klienditeenindajad, kes just teie vajadustele leiavad parimad lahendused. Lisaks on siin üleval kolm lihtsat küsimust, mille abil saate iga hetk üle vaadata, kas teie elektripakett vastab teie tänastele soovidele ja elukorraldusele. 

11.02.2026

Jaanuarikuu energiaarve on leitav Alexela iseteeninduses

Kui Sa ei ole veel saanud oma jaanuarikuu elektri- või maagaasiarvet, palume esmalt vaadata Alexela iseteenindusse.Kõik väljastatud arved on mugavalt leitavad iseteeninduses, kus saad neid igal ajal vaadata, alla laadida ning tasuda. Mõnel juhul võib arve e-kirja teel saabumine viibida tehnilistel põhjustel, kuid iseteeninduses on arve kättesaadav kohe pärast selle väljastamist.Iseteenindusse saad sisse logida siit.Kui Sa ei leia arvet ka iseteenindusest või Sul tekib lisaküsimusi, on meie klienditeenindus valmis Sind aitama. Viimastel nädalatel on märgatavalt kasvanud klientide huvi elektri- ja gaasiarvete teemal, mistõttu on Alexela klienditeeninduse koormus tavapärasest suurem. Sellest tulenevalt võivad vastamisajad olla ajutiselt pikemad kui harjumuspäraselt.Täname mõistva suhtumise ja kannatlikkuse eest!

09.02.2026

Vastamisajad klienditeeninduses on ajutiselt pikemad

Viimastel nädalatel on märgatavalt kasvanud klientide huvi elektri- ja gaasiarvete teemal, mistõttu on Alexela klienditeeninduse koormus tavapärasest suurem. Sellest tulenevalt võivad vastamisajad olla ajutiselt pikemad kui harjumuspäraselt.Soovime kinnitada, et vastame kõikidele päringutele esimesel võimalusel ning hiljemalt 4 tööpäeva jooksul. Teeme igapäevaselt tööd selle nimel, et teenindus taastuks tavapärases tempos ning kõik küsimused saaksid põhjaliku ja selge vastuse.Täname mõistva suhtumise ja kannatlikkuse eest.

05.02.2026

Teavitus gaasiarvete kohta

Seoses üleminekuga uuele arveldusprogrammile tuvastasime väikesel osal klientidest (ligikaudu 0,2% kliendibaasist) gaasiarvetel vea, mis võis mõjutada arve summat.Kõik mõjutatud kliendid on saanud kreeditarved. Korrigeeritud arveid hakkame klientidele edastama alates 06.02 ning need jõuavad klientideni jooksvalt, mistõttu ei pruugi kõik korrigeeritud arved saabuda kõigile samal päeval.Vabandame ebamugavuste pärast.

05.02.2026

Elektrituru volatiilsus kasvatab huvi hinnakindluse vastu

Kõrge elektri börsihind on pannud paljusid Eesti tarbijaid oma valikuid ümber hindama. Jaanuaris, mil börsihind jõudis viimaste aastate kõrgeimale tasemele ja püsis kallina ka veebruari alguses, kasvas selgelt huvi fikseeritud hinnaga elektripakettide vastu.Alexelas näeme, et üha enam kliente liigub börsipaketilt fikseeritud hinnale, et tuua oma energiakuludesse rohkem kindlust ja prognoositavust.„Praegu otsivad kliendid eelkõige hinnakindlust, kuid samas ei taheta loobuda paindlikkusest. Just seetõttu on kõige populaarsemaks osutunud kuuekuuline hinnaperiood see annab lühemas vaates kindlust, kuid jätab alles võimaluse otsuseid turu muutudes ümber vaadata,“ selgitab Alexela erakliendi segmendijuht Ester Ausmees.Oleme toonud turule erinevatele tarbimisprofiilidele sobivad elektripaketid. Meie eesmärk on, et lahendus oleks olemas nii neile, kes eelistavad kindlust ja stabiilsust, kui ka neile, kes soovivad hinnakõikumisi aktiivselt ära kasutada. Sisuliselt katavad Alexela paketivalikud ka kõige nõudlikuma tarbija ootused oma energiapartnerile.Neile, kes soovivad oma valikutes kindlamaks saada on võimalik pakettidega lähemalt tutvuda ja oma tarbimisprofiilile sobivaimat lahendust testida Alexela kodulehel või küsida nõu otse meie klienditeeninduselt.Artikkel edasi lugemiseks

03.02.2026

Alates 2026.a jaanuarist oleme kasutusele võtnud uue arveldusüsteemi

Alates 2026.a jaanuarist oleme kasutusele võtnud uue arveldusüsteemi, mistõttu muutub veidi ka arvekuva. Alates jaanuari arvetest, mis edastatakse klientidele veebruari alguses, lisandub mitme tarbimiskohaga arvetele arve koondi ja detailosa vahele vahekokkuvõte, kus on välja toodud kõigi teenuste maksumus tarbimiskohtade üleselt. Arve detailvaates on endiselt leitav iga tarbimiskoha detailinfo. Elektrihinna info on edaspidi arvel esitatud ühikutes €/kWh. Antud muudatuse eesmärk on lihtsustada arve toodud teenustasudest ülevaate saamist teenusliikide kaupa.  

30.01.2026

Miks gaasihind liigub ja kuidas valida sobiv pakett?

Gaasiturg võib lühiajaliselt kiiresti muutuda, eriti kui ilm ja tarneriskid muutuvad järsult. Kui soovid arvele rohkem kindlust, vali endale sobiv hinnatüüp: börsihind (hind muutub iga päev), muutuv hind (hind muutub kord kuus) või fikseeritud hind (hind püsib lepinguperioodil muutumatu).Vaata paketivalikut ja vali sobiv lahendus      

27.01.2026

Alexela on panustanud Reservväelaste fondi juba üle 22 000 euroga

Alates 2025. aasta juunist on Alexela samm-sammult kasvatanud oma panust Eesti riigikaitsesse, toetades Reservväelaste fondi nii toodete müügist kogutud annetuste kui ka eraldi sihtannetusega. Tänaseks on sellest, kogukonnaga liitunud üle 2100 Eesti inimese toel, moodustunud arvestatav ja sisuline panus, mille mõju on otseselt mõõdetav Eesti kaitsevõime tugevdamisel. Loe lähemalt ja liitu sinagi siin!Annetus igapäevastest valikutestAlexela on Reservväelaste fondi toetuseks suunanud osa digilaigus toodete - Alexela nokamütside, torusallide ja vee müügitulust. Just nende toodete kaudu on klientidel olnud võimalik anda oma panus lihtsa igapäevase ostu kaudu.2025.aasta teisel poolel koguti digilaiguga toodete müügist Reservväelaste fondi umbes 10 000 eurot. Sellele lisandus Alexela sihtotstarbeline annetus.Täiendav jõuluannetusLisaks toodete müügist kogutud vahenditele tegi Alexela 2025. aasta jõuluperioodil Reservväelaste fondile ka ühekordse 5000-eurose annetuse. See rõhutab meie soovi panustada riigikaitsesse laiemalt, võimaldades selle toetuse toel hankida Eesti kaitsevõime tugevdamiseks hetkeseisuga juba 28 drooni, mis on väga konkreetne ja mõõdetav panus.Väikesed teod, suur mõjuUsume Alexelas, et riigikaitsesse panustamine ei pea olema keeruline või abstraktne - see võib alata väikestest igapäevastest valikutest – olgu selleks teadlik igapäevane ost või otsus toetada olulist eesmärki.  Koos klientide ja kogukonnaga oleme võimelised saavutama reaalse ja mõõdetava mõju, mis muudab Eestit turvalisemaks - täna, aasta ja viie pärast!  Iga okas loeb — ka väikestest panustest kasvab ühiselt märkimisväärne mõju!Meie kogukonnaprogrammiga on võimalus liituda SIIN! 

27.01.2026

Keila Keskuse energiapartner on Alexela

Märtsi alguses avatavas Keila Keskuses võetakse kasutusele kuus uut Alexela elektriautode laadijat, mis pakuvad külastajatele mugavat ja kaasaegset laadimisvõimalust. Ligi 200-kohaline parkla varustatakse nelja vahelduvvoolu (AC) laadijaga, võimsusega kuni 22 kW ning kahe alalisvoolu (DC) kiirlaadijaga, võimsusega kuni 50 kW.Alexela näeb Lääne-Harju valda ja Keilat piirkonnana, kus kogukondade kasv ja inimeste liikumisharjumused loovad selge vajaduse kaasaegse energiainfrastruktuuri järele. Üha enam noori peresid kolib linnapiirist välja, kuid eelistab jätkuvalt Harjumaad ja Lääne-Harjut, sest see võimaldab mõistlikult Tallinnas tööl käia ning samal ajal elada rahulikumas elukeskkonnas. Koos sellega kasvab ka nõudlus keskkonnasäästlikumate ja efektiivsemate liikumisviiside järele. Elektriautode kasutuselevõtt omakorda eeldab usaldusväärset laadimistaristut.Harju KEK näeb Eesti ühes suurimas energiaettevõttes Alexelas strateegilist koostööpartnerit, kelle huvi piirkonnas ulatub kaugemale üksikutest projektidest ning kelle ambitsioon on Eesti suurimat laadimisvõrku veelgi laiendada. Alexelal on Keilas ja Paldiskis töös mitmeid klientide elu hõlbustavaid arendusi, sealhulgas nutihaagiste rendivõimalused ning nutikapid.Harju KEK juhatuse esimees Janek Lehtmets: „Keila linna ja kohaliku ettevõtluskeskkonna tõhusa arengu eelduseks on tugevate üleriigiliste ettevõtete aktiivne kohalolek ja panus piirkonda. Alexela on üks Eesti mõjukamaid ja olulisemaid energiaettevõtteid ning iga Alexela arendus või investeering Keilasse loovad selget lisaväärtust kohalikule ettevõtluskeskkonnale.“Elektriautode laadimispunktide rajamine on koostöös alles esimene samm. Keila linn ja Lääne-Harju vald pakuvad märkimisväärset potentsiaali ettevõtluse arenguks: Keila kujuneb üha selgemalt äri-, kaubandus- ja tööstuskinnisvara keskuseks, samal ajal kui Paldiskis jätkub energiatootmise ja suurtööstuse areng. Need piirkonnad täiendavad teineteist ning loovad koos tugeva aluse nii uute ettevõtete tekkeks kui ka elukeskkonna kvaliteedi tõstmiseks.Kristjan Suurorg, Alexela e-mobiilsuse valdkonnajuht:„Alexela on Eestis e-mobiilsuse valdkonnas teerajaja. Valdkonna eestvedajana otsime pidevalt uusi koostööpartnereid ning Harju KEK-i näol on tegemist partneriga, kellega koos saame oma eesmärkide saavutamist kiirendada. Sellised strateegilised partnerlused meiega samas suunas mõtlevate ettevõtetega on hea näide, kuidas koos tegutsedes saavutame alati rohkem. Meie eesmärk on olla oma klientidele lähedal, kogu energiaportfelli ulatuses – nii kodus, teel kui sihtkohas.“Alexela on märganud Keila kiiret arengut ning näeb Harju KEK-i olulist rolli piirkonna arendamise eestvedamisel. Praegu on väga hea aeg piirkonna arenguvõimaluste elluviimiseks ning Alexela soovib selles aktiivselt osaleda, luues lahendusi, mis vastavad kasvavatele kliendiootustele ja toetavad kogukondade kestlikku arengut.Alexela on Eesti kapitalil põhinev energiaettevõte, mis on Eesti turul tegutsenud üle 30 aasta ning millel on tänaseks Eesti kõige laiem energiateenuste portfell. Ettevõtte pikaajaline roll Eesti energiamajanduses tähendab ühtlasi järjepidevat panustamist Eesti ühiskonda: Alexela on üle kolme aastakümne toetanud Eesti kultuuri, haridust, sporti ja kogukondi ning peab kogukondlikke investeeringuid ja kohalikke vajadusi oma tegevustes prioriteediks. Alexela tegutseb lisaks Eestile ka Lätis ja Soomes, kasvatades sellega oma usaldusväärsust ning panust nii regionaalselt kui ka Eesti majandusse laiemalt. Alexela on üks suuremaid maksumaksjaid ja energiasektorisse investeerijaid, aidates kaasa varustuskindlusele, taristu arengule ja tulevikukindlate energialahenduste kättesaadavusele.