13.06.2024

Energiakooli taskuhääling #4. Taastuvenergia puuduv komponent

Sel korral võtavad Henrik Kalmet ja Energiasalve äriarendus- ja elektromehaanikajuht Mario Vee ette energeetika valdkonna küsimused läbi energia salvestamise prisma.

11.06.2024

220 Energia OÜ ühineb Alexela AS-iga

Seoses 220 Energia OÜ ühinemisega Alexela AS-iga, jääb 220 Energia iseteenindus suletuks alates 13. juunist ja kõik 220 Energia lepingud, arved ning tarbimisandmed tuuakse üle Alexela iseteeninduse keskkonda, kus on edaspidi võimalik oma energiateenustega seonduvat hallata.Alates 13. juunist ei ole võimalik kasutada enam ka 220 Energia äppi, seega palume klientidel alla laadida Alexela äpp, kuna pärast ühinemist on kõik teenused kättesaadavad Alexela äpi kaudu. Laadi alla Alexela mobiilirakendus Google Playst või App Store'ist: Või kui oled Huawei kasutaja, siis lae siit alla.Vabandame võimalike ebamugavuste pärast.Täiendavate küsimuste korral pöörduge palun Alexela klienditeeninduse poole telefonil +372 629 0000 või e-postil alexela@alexela.ee.  

31.05.2024

Universaalteenus kaob, hinnalagi jääb

Alates 1. juulist lõppeb riigi poolt pakutav elektri universaalteenus. Sellega seoses soovitame valida kõikidel Universaalteenuse klientidel uus elektrileping.

31.05.2024

Alates 3. juunist muutuvad kõneteeninduse ajad

Alates 3. juunist 2024 muudame oma kõneteeninduse lahtiolekuaegu. Muudatus puudutab teenuste toe teenusnumbreid. Teenuste tugi (tankimine, elektriautode laadimine, nutihaagised, balloonigaasi nutikapp)+372 6 003 311 | alexela@alexela.ee E–P 07.00–23.00Küsimustele, mis selles ajavahemikus tekivad, saavad kliendid otsida abi Alexela kodulehelt korduma kippuvate küsimuste alt. Raha tagastamise ja kviitungite jaoks on kodulehel olemas ka pöördumisvormid.Lisaks on kliendil võimalus jätta kõnepostkasti teade ja kõnekeskuse töötaja võtab kliendiga ühendust järgmisel päeval. 

30.05.2024

Alexela Energiakool. Kus on poliitiline tahe?

Riik peab otsuseid tegema, muidu ei lähe riik kuskile. Energia valdkonna poliitilisi otsuseid ja suundasid Eestis (ning maailmas) avab president Kersti Kaljulaid. Kalmeti juhtimisel võeti arutelus ilustamata ette hulk kriitilisi ning olulisi küsimusi ja teemasid.

23.05.2024

Alexela Roseni kohvik-poe lahtiolekuaeg on ajutiselt muutunud

Anname teada, et Alexela Roseni 11 kohvik-pood on kuni 9. juunini avatud teistel kellaaegadel:E–R kell 08.00–20.00L–P kell 09.00–21.00Palume vabandust kõikide hommikuste pudru- ja kohvisõprade ees.