Alexela Haagis – это транспортное приложение, с помощью которого можно взять в аренду подходящий прицеп удобно, быстро и бесконтактно.


Kuidas nutikalt Alexela Haagise kaudu rentida?

 

  1. Laadi alla Alexela Haagis rakendus Google Play'st või App Store'ist

  2. Registreeri enda Kodukaart või loo uus kasutaja

  3. Vali kaardilt endale sobilik haagis, ava lukk kontaktivabalt Bluetooth abil ja alusta kasutamist. Ära unusta haagist ka samasse kohta tagastada. 

     

Tasumine toimub vastavalt kasutatud ajale rakendusesiseselt.


В приложении Haagis Вы можете выбрать в подходящем месте на карте нужный прицеп, забронировать его и открыть смарт-замок, используя приложение. Открыв прицеп с приложения, сделайте все необходимые дела. Затем верните прицеп и закройте его так же бесконтактно в приложении. Оплата осуществляется в приложении согласно использованному времени.

Почему выбрать Alexela Haagis?

  • Удобно и по карману
  • Круглосуточно доступен
  • Без контакта
  • 15 минут бесплатного бронирования
  • Оплата внутри приложения
  • Возможность привязать к Домашней карте для получения скидки

 

 Google Play  

 App Store


Часто задаваемые вопросы

Приложение Alexela Haagis можно использовать и в том случае, если Вы еще не являетесь клиентом Alexela. Но с Домашней картой Alexela аренда прицепа Вам обойдется на 5% дешевле.

С Домашней картой Alexela аренда прицепа Вам обойдется на 5% дешевле. Также с Домашней картой Вы получите постоянную скидку на топливо в Alexela до -5 центов с литра, электричество и природный газ — с нулевой маржой, а кофе в магазине на заправке Alexela — на 15% дешевле. Со всеми скидками ознакомьтесь тут.

Плата за начало аренды прицепа составляет 10 евро, каждый час стоит 1 евро, пока не наберется 24 евро. Если прицеп был в аренде 24 часа, за каждый последующий час снова прибавляется по 1 евро. При бронировании прицепа первые 15 минут бесплатно.

Единоразово прицеп можно взять в аренду максимально на 30 дней.

Если прицеп не виден на карте, то все прицепы в пункте аренды уже разобраны.

Для открытия замка сначала нужно включить в телефоне Bluetooth. В приложении выбрать "Открыть замок", затем по приведенной в приложении инструкции удерживать кнопку на Смарт-столбике, пока она не станет зеленой. Затем замок откроется автоматически.

Да, прицеп всегда нужно отвезти в то же место и закрыть на том же столбике.

С прицепом Alexela нельзя выезжать в иностранное государство.

Если царапины и дефекты не мешают использовать прицеп, то прицеп можно арендовать. Но до начала аренды мы непременно советуем зафиксировать в приложении все дефекты, наличие которых Вы обнаружили до аренды.

Если прицеп сломается, нужно обеспечить, чтобы он был безопасно запаркован, и незамедлительно проинформировать обслуживание клиентов Alexela по телефону +372 629 0000.

Если замок на Смарт-столбике не открывается или не закрывается, при первой возможности просим проинформировать нашу службу обслуживания клиентов по телефону +372 629 0000. При возврате ни в коем случае не оставляйте прицеп незакрытым.

Счет за аренду прицепа высылается на адрес эл.почты, указанный в Ваших контактных данных, также его можно посмотреть в приложении.