Автозарядка

Что такое Autocharge?

  • Autocharge ehk автоматическая зарядка - это функция, которая позволяет начать быструю зарядку электромобиля без аутентификации.
  • После первоначальной активации зарядное устройство для электромобиля автоматически распознает подключение кабеля для зарядки автомобиля и начинает сеанс зарядки.
  • Autocharge работает только с разъемом CCS2 на быстрых зарядных станциях. 

Как активировать услугу?

  • Проверьте этот список, чтобы убедиться, что ваш автомобиль поддерживает Autocharge.
  • Найдите подходящую зарядную станцию CCS2 в приложении Alexela.
  • Подключите зарядный кабель, а затем начните зарядку через приложение.
  • При начале зарядки появится уведомление, если Autocharge можно активировать.
  • Заполните необходимые поля, подтвердите условия и активируйте Autocharge.
  • В дальнейшем зарядка будет автоматически начинаться при подключении зарядного кабеля к автомобилю. 

Условия автозарядки

  • При активации автозарядки необходимо учитывать, что в дальнейшем возможно начать зарядку автомобиля на быстрых зарядных станциях, подключив кабель для зарядки без дополнительных действий.
  • Если пользователь потеряет или продаст свой автомобиль, он обязан удалить автомобиль из приложения Alexela, чтобы отключить функцию автозарядки. До отключения функции автозарядки пользователь обязан оплатить все зарядки.

Часто задаваемые вопросы

Laadimise saab lõpetada elektrilaadija ekraanilt, Alexela äpist või auto poolt (auto äpist või ekraanilt). 

Autosid ja maksevahendeid on võimalik hallata äpi menüüs Seaded à Autocharge.

Kui auto ei toeta Autocharge’i, siis on autol dünaamiline MAC ID, mis muutub pidevalt ja seega ei ole võimalik seda kasutajaga siduda. Kui Sinu auto ei toeta Autocharge’i, siis vali Autocharge’i aktiveerimise teavitusel, et rohkem seda ei kuvataks. 

Autocharge töötab nii pangakaardiga kui ka Alexela maksekaardiga.

Jah, teenust saavad kasutada nii ärikliendid kui ka erakliendid. 

Type2 laadimisotsik ei suuda tuvastada sõiduki unikaalset ID-d.