Alexela rikkumistest teavitamise kanal

Eetiline käitumine ja tegutsemine on Alexela üks põhiväärtus. Selle ülalhoidmiseks on meil käitumiskoodeks, mida täiendatakse ning ajakohastatakse regulaarselt. Koodeksi tähtis osa on mitmepoolne tagasiside, sest kahjuks ei saa kõike kunagi ise märgata. Seepärast oleme loonud selle kanali siin, et igaüks saaks tõsistest üleastumistest, ebaeetilisest käitumisest või ebaseaduslikust tegevusest teada anda. Soovi korral anonüümselt.

Kirjelda juhtunut ja põhjenda, miks sa selle teavituse saadad. Kui soovid jääda anonüümseks, siis ära avalda detaile, mis võiksid vihjata sinu isikule
Kuidas oled antud juhtumiga seotud?
Kas Sul on esitada tõendeid, mis tõendavad kirjeldatud juhtumi asjaolusid?
Ainult 1 fail on lubatud
Limiit on 2 GB
Lubatud failid: gif, jpg, png, bmp, eps, tif, pict, psd, txt, rtf, html, odf, pdf, doc, docx, ppt, pptx, xls, xlsx, xml, avi, mov, mp3, ogg, wav, bz2, dmg, gz, jar, rar, sit, svg, tar, zip, ods, mp4, webm
Tagasiside valikud
Sisesta järgmises väljas oma e-maili aadress
Vali ka siis kui soovid jääda anonüümseks
Kui soovid saada Alexela poolt vastuse, siis jäta siia oma kontaktid. Käsitleme kõiki juhtumeid diskreetselt

Mille jaoks ei ole see kanal mõeldud?

Toodete ja teenuste osas saab tagasisidet anda ning küsimusi esitada üldises tagasisidevormis. 

Näiteks küsimused, millega pöörduda üldise tagasisidevormi poole: 

  • Kuidas liituda elektripaketiga?
  • Kuidas muuta elektripaketti? 
  • Mis on praegu elektri hind? 
  • Kuidas saada korduskviitung?

Millistest rikkumistest saab siin teada anda?

Siia sobivad potentsiaalsed rikkumised võivad olla näiteks:

  • Pettus
  • Korruptsioon, altkäemaks või väljapressimine
  • Kuriteod
  • Seaduse rikkumine või regulatiivse kohustuse täitmata jätmine
  • Isiku väärikuse, tervise ja turvalisuse ohustamine
  • Kõige eelmainitu varjamine

Ülaltoodud rikkumised on näited ja nimekiri ei piirdu ainult sellega. Kui toimunud on tõsine rikkumine, mis ei ole selles loetelus välja toodud, siis anna sellest kindlasti teada.

Kuidas rikkumisest teada anda?

Ole teadlik, et me julgustame Sind teavitama üleastumistest, pettustest, ebaseaduslikust tegevusest või ebaeetilisest käitumisest. Sul on variant seda teha:

  • Alexela töötajana võta ühendust oma otsese juhi või personaliosakonnaga
  • Kõikidel muudel juhtudel täida siinne ankeet, mis on soovi korral anonüümne. Vajadusel võib seda teha ka Alexela töötaja

Kõiki väärkäitumise teateid käsitletakse ülima konfidentsiaalsusega ning vihjeandja identiteeti kaitstakse kohalduvates õigusaktides sätestatud põhimõtteid arvestades. Rikkumistest teavitamine on Sinu ja kõikide teiste väärikuse, turvalisuse ning õiguste kaitsmine. Seda ei tohi karta. See on õige tegutsemine.