Оплата картой
Оплата наличными
Оплата льготной картой 
 
 

Пользоваться автоматической заправкой проще простого!

На большинстве заправок Alexela установлены автоматические колонки, потому что мы заботимся о Вашем комфорте и ценим Ваше время. На каждой колонке есть очень простая инструкция по использованию. На экране также отображается информация о том, что надо делать. Если у Вас возникнут какие-либо проблемы при заправке транспортного средства, на каждом терминале станции указан телефон, по которому можно звонить 24 часа в сутки. Если будут вопросы, непременно обращайтесь!

 

Оплата с помощью платежной карточки

Можно пользоваться следующими карточками:
картой клиента Alexela или банковскими и кредитными карточками

• Вставьте карточку в платежный автомат, наберите ПИН-код и нажмите «ОК».
• Выберите колонку согласно инструкции на экране.
• Заберите карточку и начните заправлять автомобиль в течение 3 минут.
• Вставьте заправочный пистолет и, нажимая на белую кнопку, выберите нужную марку топлива  (если на колонке имеется указанная кнопка).
• Наполните бак и верните пистолет на место.
• Для получения квитанции нажмите кнопку "KVIITUNG", выберите на экране колонку, у которой Вы заправлялись, и автомат напечатает квитанцию.
• NB! Если у Вас дебетовая карточка Nordea/Maestro, Swedbank/American Express или заграничная банковская карточка, то перед вводом ПИН-кода необходимо выбрать сумму брони.

Оплата наличными

К оплате принимаются купюры достоинством 5, 10, 20 и 50 €. За один раз можно заправиться на сумму до 80 евро.

Вставляйте купюры по одной (максимально 80 €). На экране отображается сумма принятых купюр.

• После ввода последней купюры убедитесь в правильности суммы и нажмите на экране кнопку "VALMIS".
• Выберите колонку согласно инструкции на экране.
• Начните заправлять автомобиль в течение 3 минут.
• Вставьте заправочный пистолет и, нажимая на белую кнопку, выберите нужную марку топлива (если на колонке имеется указанная кнопка).
• Наполните бак и верните пистолет на место.
• Для получения квитанции нажмите кнопку "KVIITUNG", выберите на экране колонку, у которой Вы заправлялись, и автомат напечатает квитанцию.

NB! Платежный автомат деньги не возвращает!

 

Заправка с использованием льготной карты или предоставляющих льготы карт предприятий-партнеров ( в том числе Club One, Partnerkaart, Säästukaart, карта автомоек Jazz)

•   Вставьте льготную карту в отверстие для карты, как указано на имеющейся на автомате наклейке.
• Автомат идентифицирует клиента и вернет карту.
• Введите купюры или вставьте банковскую карту и далее действуйте по инструкции в соответствии с выбранным способом оплаты (см. выше оплата наличными или картой).  

Номер телефона службы поддержки клиентов указан на автомате. Мы отвечаем на Ваши звонки круглосуточно!

наверх